La Cooperativa Laboratorio Sociale sta attualmente partecipando ad un progetto, della durata di 12 mesi,
con finalità e risultati attesi legati ai seguenti bisogni:
servizi di innovazione dei processi
servizi di analisi dello sviluppo organizzativo
servizi in ambito amministrativo
Progetto realizzato nell’ambito del Programma operativo FSE 2014 - 2020 della Provincia autonoma di Trento, grazie al sostegno finanziario
dell’Unione europea - Fondo sociale europeo, dello Stato italiano e della Provincia autonoma di Trento.
Codice progetto 2021_2_973_01.60
La Legge 4 agosto 2017, n. 124, in particolare ai commi da 125 a 129, modificata nella formulazione attuale dal Decreto
legge 30 aprile 2019, n. 34 ("Decreto Crescita" convertito L. 28/06/ 2019 n. 58)
ha disposto in modo permanente alcuni obblighi di trasparenza riguardanti i contributi pubblici ricevuti (anche) dagli Enti non profit.
Cliccando sul seguente link potrete visionare l'elenco dei contributi ricevuti diviso per anno.
I contributi.
La Carta dei servizi assolve ad una pluralità di funzioni, direttamente o indirettamente rivolte alla tutela degli utenti.
In particolare, tale documento serve per:
l’adozione della Carta è compresa tra i requisiti generali di accreditamento, ossia è richiesta a qualsiasi soggetto che
intende accreditarsi per lo svolgimento di servizi socioassistenziali con finanziamento provinciale nel Trentino;
assumere i propri impegni nei confronti dell’ente accreditante, affidante e nei confronti dei cittadini;
informare in modo chiaro e diffuso i cittadini sull’offerta dei servizi;
promuovere l’ascolto e la partecipazione del cittadinoutente nella valutazione della qualità dei servizi (indagini sul grado di soddisfazione
percepita dell’utente);
tutelare i cittadiniutenti rispetto alla qualità dei servizi (sistema di gestione dei reclami);
migliorare, innovare e qualificare i servizi offerti attraverso le azioni di monitoraggio e quelle correttive, che portano ad un impiego
ottimale delle risorse disponibili;
nell’affidamento dei servizi socioassistenziali, per la valutazione dell’offerta e come parametro di riferimento per l’adempimento contrattuale
Il bilancio sociale vuole rendere una istantanea fedele e dettagliata degli impegni assunti sul piano sociale dalla nostra Cooperativa. Gli ultimi anni sono stati caratterizzati da una costante crescita della cooperativa, sia in termini di fatturato che della sua compagine sociale e se oggi Laboratorio Sociale è una realtà sociale apprezzata e conosciuta per la qualità dei propri servizi lo si deve sia al buon lavoro svolto con responsabile impegno da tutti, sia ad un assetto istituzionale e organizzativo efficace, che si pone in modo aperto e ricettivo verso i bisogni degli utenti e dei dipendenti.
